Aviso legal

Na Estampa no Improviso, trabalhamos com produção personalizada sob encomenda, desenvolvida exclusivamente conforme a solicitação e aprovação do cliente.

Aprovação antes da produção

Antes de iniciar a fabricação, enviamos a arte/layout para conferência.
A produção só começa após a aprovação formal, confirmando informações, cores, modelos, tamanhos e quantidades.

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Sobre trocas e devoluções

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Por se tratarem de produtos personalizados, não realizamos trocas, devoluções ou reembolsos após a aprovação e início da produção nos casos de:
Alterações solicitadas posteriormente
Erros que constavam na arte aprovada
Escolha incorreta de tamanhos
Cancelamento após início da produção
Produtos personalizados não podem ser revendidos.

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Exceções

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Realizamos troca ou refação apenas em caso de defeito de fabricação, erro diferente do aprovado ou envio incorreto.